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要向您的服務提供商提交新的問題報告,請執行下列步驟:
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“服務支援”
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“新增憑證”
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輸入工單主題,選擇與問題相關的類別,然後輸入問題說明。
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“確定”
。
此時,工單提交至系統併傳送給您的服務商。您的問題處理完畢後,您將收到電子郵件通知。